Het treinnetwerk van Tokyo is gigantisch en kan verwarrend overkomen. Toch doen de Japan Railways (JR) er alles aan om het de reizigers zo gemakkelijk mogelijk te maken. Een prachtig voorbeeld hiervan is het afspelen van jingles op verschillende stations en treinlijnen. Nu denk je vast ze spelen gewoon random een deuntje af maar niets is minder waar.
Jingle geeft een rustgevend gevoel
Een dagelijkse treinreiziger gaf in een interview aan dat hij de jingle waardoor van zijn eigen trein herkent waardoor hij weet dat het in de juiste trein is. Daarnaast geeft de jingle ook een rustgevend gevoel, dat begrijpen wij maar al te goed met z’n vervelende fluit als de trein vertrekt. Ze spelen zelfs verschillende jingles af op de grote stations zodat mensen zich emotioneel aangetrokken gaan voelen tot hun eigen station, als hun jingle of deuntje afspeelt dan weten ze dat het niet ver meer naar huis is.
In het openbaar vervoerssysteem van Tokyo, met name bij trein- en metrostations, worden melodietjes of jingles, ook wel “hassha merodii” (vertrek melodieën) genoemd, gebruikt om het vertrek van treinen aan te geven. Deze deuntjes zijn bedoeld om een vriendelijke en ontspannen sfeer te creëren en stress te verminderen tijdens het pendelen.
Dit is een prachtig voorbeeld van het psychologisch geruststellen van je klanten in een hectische omgeving. Staaltje marketing en gemoedsbeheersing tegelijk want de reizigers vinden het hierdoor fijn om met de trein te reizen en bijvoorbeeld niet met de metro. De Nederlandse Spoorwegen kunnen hier nog een hoop leren van de Japanners!
Hieronder een filmpje van de leuke jingles, het deuntje begint om 0:43 seconden.
Er zijn geen exacte cijfers over het totale aantal verschillende deuntjes in alle stations van Tokyo, maar er zijn er zeker tientallen, zo niet meer dan honderd. Veel van deze melodietjes zijn uniek voor specifieke stations, terwijl andere worden gedeeld door meerdere stations binnen een bepaalde lijn.
Sommige deuntjes zijn originele composities, terwijl andere zijn gebaseerd op populaire Japanse volksliedjes of bekende westerse melodieën. In sommige gevallen hebben stations deuntjes die zijn aangepast aan de lokale cultuur of geschiedenis, wat bijdraagt aan de charme en eigenheid van elk station.
